«كل أداة تعطيني نتيجة مختلفة» — بأيّها أصدّق؟

السؤال

مرّرت النص نفسه على ثلاث أدوات فخرجت النتائج عند اثني عشر، ثم ثمانية وخمسين، ثم أربعة وتسعين بالمئة. أيمكن أن يبلغ الفارق هذا الحد؟ وبأيّها أصدّق؟

الجواب المختصر

لا واحدة منها رقم يُؤخذ على ظاهره. وهذا القدر من التباعد ليس استثناءً بل أمر شائع.

لماذا تختلف إلى هذا الحد

1. المعايير مختلفة

كل أداة تحدّد بنفسها أي جوانب الأسلوب تُثقّل وبأي قدر. فالنص واحد لكن مواضع التشديد مختلفة، فتتباين النتائج. الأمر أقرب إلى تقدير «مدى انسياب النص» بمسطرة خاصة بكل أداة منه إلى قياس درجة الحرارة.

2. مادة التدريب مختلفة

الأداة المصنوعة على أساس الإنجليزية أولاً تعطي نتائج غير مستقرة حين تُطبَّق على العربية، لأن بنية الجملة العربية ونظام الاشتقاق والإعراب فيها لا ينتقلان كما هما.

3. الحساسية لطول النص

كلما قصر النص اتّسع التباين. ثلاث جمل أو أربع لا تكفي أساساً لحساب إحصائي، ولهذا تختلف الدرجة حتى حين تُدخل أول النص وآخره كلاً على حدة.

4. الناتج ليس احتمالاً بالمعنى الدقيق

هنا أكثر مواضع سوء الفهم. الرقم «أربعة وتسعون» لا يعني «احتمال أن يكون الذكاء الاصطناعي قد كتبه أربعة وتسعون بالمئة»، بل هو أقرب إلى شدّة الإشارة، ولكل أداة سُلَّمها الذي تضع عليه هذه الشدّة. أي أن الأرقام غير قابلة للمقارنة من الأساس.

فما الذي تنظر إليه إذاً

لا تحاول أخذ متوسط الأرقام، بل انظر إلى المقاطع التي ميّزتها الأدوات جميعاً.

إن أشارت الأدوات الثلاث إلى الفقرة نفسها فمعنى ذلك أن الفقرة تُقرأ مسطّحة فعلاً. الدرجات تختلف، لكن الحكم على موضع الخلل يتقاطع في كثير من الأحيان.

ثم افتح تلك الفقرة واسأل:

هل هنا حكمي أنا أو واقعة محددة؟

هذه معلومة أنفع لك بكثير من الدرجة.

ولا تستعملها مادةً للتوضيح

حين يُشتبه في النص يلجأ بعضهم إلى العودة بنتيجة الأداة التي أعطت الدرجة الأدنى، ولا يكاد ذلك ينفع. فالطرف الآخر يعلم أن النتائج متفرقة، بل قد تسيء إليك حقيقة أنك جرّبت عدة أدوات.

التوضيح يكون بـالعملية لا بالدرجة: المسودة، وسجل النسخ، والمواد المرجعية. التفصيل في اتُّهم نصك بأنه مكتوب بالذكاء الاصطناعي، كيف توضّح موقفك.

إن أردت معياراً لاختيار الأداة

الاختيار على أساس دقة الرقم متعذّر، إذ لا سبيل إلى التحقق منه. والأجدى أن تنظر إلى ما يلي:

• هل تقدّم تمييزاً لكل جملة؟ (الأداة التي تعطي رقماً إجمالياً فقط قليلة النفع.)
• هل صُمّمت على افتراض اللغة التي تكتب بها؟
• هل تتجنب الصياغة القاطعة للنتيجة؟ (احذر الأداة التي تجزم بأن النص «كتبه الذكاء الاصطناعي».)
• هل تبيّن كيف تتعامل مع النص الذي تُدخله؟

كاشف الذكاء الاصطناعي يقدّم تمييزاً لكل جملة، ويعرض النتيجة بوصفها درجة احتمال استرشادية. وشرح قراءة النتيجة مجموع أيضاً في الأسئلة الشائعة.

أخيراً

لا توجد أداة تحدّد كاتب النص. وبدل الانشغال بفروق الدرجات، فإن عادة فتح المقاطع المميّزة هي التي تحسّن نصك فعلاً.

ولماذا يضرّك جعل الدرجة هدفاً؟ ذلك في حين يصير خفض الدرجة هدفاً، يفسد النص.